Для отправленных месседжев действуют определенные статусы. В первых они определены архитектурой приложения, а также используются для удобства пользователей. Благодаря им, вы можете знать: успешно ли дошла информация до сервера, передалась ли она собеседнику, и прочитал ли адресат посланную ему информацию. По таким статусам, можно определять различные проблемы.

Типы состояний

  1. Первый тип – это «Отправлено». В таком положении находится сообщение, если оно в данный момент пересылается, и сервер или уже находится там. Но в то же время, ещё не попало к пользователю. Если на этом положении возникают проблемы – например, долгий процесс пересылки, то необходимо проверить интернет соединение, при отсутствии которого отправка не совершится. А также подождать немного, так как сервера Viber могут быть недоступными;Отправлено
  2. Следующий тип – «Доставлено». Если сообщение в Вайбере доставлено, то это абсолютно нормальное явление. При подробном разборе получаем – информация была отправлена на сервер, где успешно обработалась и отправилась к адресату. Клиент получателя успешно принял информацию и ожидает прочтения. Как видите, ответ на вопрос «Что значит, доставлено в Вайбере» — очевиден;Доставлено
  3. «Просмотрено» — это своего рода «обратная связь». Так мессенджер оповещает о том, что адресат открыл сообщений и ознакомился с ним. Поэтому может возникать смежный статус, который называется «Доставлено, но не просмотрено». Это значит, что месседж уже находится на устройстве получателя, но не был прочитан.Просмотрено

Причины, по которым сообщения не отправляются

  • Отсутствует подключение к интернету, либо пропускной способности недостаточно для передачи данных;
  • Обратите внимание, что информация будет передана пользователю, только после того, как он зайдет в Вайбер, до этого будет активным статус «Отправлено»;
  • У адресата отключено устройство, или не включен Вибер;
  • Вы находитесь в черном списке.
Сообщение в Вайбере не доставлено