Запомните, что ничего не происходит просто так. И причиной поломки отправки информации, может стать ваша любознательность. Посетив раздел настроек приложения, и изменив некоторые параметры, можно нарушить стабильную работу программы. Поэтому перед тем как перейти к способам лечения, давайте убедимся, что все параметры имеют правильные значения.

Проверяем установленные настройки

Если вы столкнулись с тем, что мультимедийный контент не хочет пересылаться, хотя вы подключены к быстрой WI-FI сети, в работе которой абсолютно нет задержек – необходимо проверить главный параметр.

  • Откройте раздел «Настройки»;Настройки Вайбера
  • Затем выберите «Мультимедиа»;Раздел Мультимедиа
  • И проверьте, стоит ли галочка возле варианта «Автозагрузка по WI-FI»;Автозагрузка по wi - fi
  • Если нет – то обязательно активируйте её.

Почему в Viber не отправляются фото

Есть одна особенность в мессенджере, о которой многие не знают. Она обусловлена тем, что разработчики приложения – англоговорящие граждане. Пересылку изображения или любого другого файла нельзя произвести, если в пути к файлу, или в названии самого изображения будут находиться кириллические символы.

В таком случае, отправка даже не произойдет. Так как программа не сможет увидеть искомые данные.

Другие неполадки, влияющие на работу

  • В Viber доступна функция «Черных списков». Туда добавляют пользователей, с которыми больше не хотят поддерживать связь. Возможно, вы попали в такой список. И теперь отправленные месседжи, в том числе изображения не будут получены адресатом. Единственный выход – связаться с собеседником через другой способ связи и попросить исключить вас из злополучного списка;Черный список Вайбер
  • Низкое качество интернет соединения, или его полное отсутствие. В таком случае, не стоит даже говорить о текстовых сообщениях, не то, что о мультимедиа. Проверьте подключение, и восстановите его;
  • При работе мессенджера – в нём накапливаются временные файлы. Они находятся в специальном кэш-хранилище устройства. При любых неполадках рекомендуется очистить кэш и перезагрузить смартфон;Очистка кэша
  • Не забывайте о регулярных обновлениях, которые вносят новшества, устраняют проблемные ситуации, а также делают работу сервиса более стабильной.
В Вайбере не отправляются фото

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.