Viber – один из самых популярных мессенджеров, которым можно пользоваться при наличии интернет – соединения. Приложение отличается высокой функциональностью и производительностью, поэтому стало распространенным для СМС — общения, обмена фото и видео. Переписываться можно только с пользователями, у которых есть приложение Viber на телефоне, дополнительных платежей для общения в Viber не требуется. Приложение очень простое в использовании, с удобным интерфейсом и доступным функционалом, но, когда не отправляются сообщения в Вайбере, многие не знают, как устранить эту ошибку.

Не отправляются сообщения Viber

Почему могут возникнуть проблемы с работой в Вайбере?

Причин для появления проблем с приложением может быть много. Основные причины – отсутствие интернет – соединения и функциональные сбои.

Если сообщения в Вайбере не отправляются, то нужно проверить:

  • Наличие подключения к сети.
  • Активность приложения в менеджере задач.
  • Наличие доступной памяти на телефоне.

Причина, почему не отправляются сообщения Viber, может скрывать в недоработках текущей версии разработчиками, поэтому, чтобы приложение работало исправно, его нужно скачивать с проверенных источников, например Google Play или Play Market.

Как устранить проблему с работой в Вайбере?

Для работы в Вайбер необходим доступ в интернет через мобильного оператора или Wi-fi. Основная причина, по которой Вайбер не отправляет сообщения – это отсутствие интернет — соединения. Чтобы проверить подключение, необходимо зайти на любую страницу в интернете и, если, при входе на странице указано «нет доступа к сети», то необходимо отключить и включить заново интернет – соединение. Если же все клиенты работают исправно, но сообщения в Вайбере все равно не отправляются, войдите в настройки  телефона и остановите работу приложения. Затем снова откройте его и попытайтесь отправить сообщение.

Как устранить проблему

Функциональные сбои характерны для всех приложений, поэтому прекращение текущей работы Вайбера позволит запустить мессенджер заново.

Если после этого, Viber все равно не отправляет СМС, нужно деинсталлировать и установить его заново. Полная деактивация приложения позволит полностью удалить все настройки и сбои. Если даже после полного удаления приложения, новая версия не работает, то проблемы могут быть в низкой скорости интернета (по заводским требованиям не менее 1 мбит/в сек.) или настройках самого телефона.

Не отправляются сообщения в Вайбере, как исправить ошибку?